Aller au contenu
Skills

Rédigez les conventions, méthodes d'analyse et playbooks de votre équipe comme des skills réutilisables. Chaque surface IA de Basedash les reprend automatiquement.

Essai de 14 jours. Carte bancaire non requise.

Settings/Organization/AI context

AI context

Configure AI behavior for your organization. This context is shared with all members.

Global context

Always loaded by every AI surface.

We're a SaaS company. Users are called "merchants".
MRR excludes trial accounts. Revenue is GAAP, not bookings.

Skills

5

Reusable instructions agents load when relevant.

New skill

Activation rate

Active in first 7 days · excludes trial accounts · calendar weeks (UTC)

Revenue analysis

Segment by plan tier · exclude trials from MRR · prefer line charts for trends

Cohort analysis

Cohorts are signup_month · retention is plan-active in week N

Support triage

Group tickets by category + priority · open > 48h is SLA risk

Experiments

A/B reports use exposure_first events · 7-day windows · show p-values

Les skills sont de courts playbooks en langage simple pour un seul concept. Rédigez-en un, et chaque agent IA de Basedash peut le reprendre quand c'est pertinent.

  1. Rédiger un skill

    Les admins rédigent un court playbook dans Paramètres → Contexte IA. Un concept par skill fonctionne le mieux.

    Activation rate
    Edited by admin
    1. 1Activation = onboarded within 7 days.
    2. 2Exclude trial-only accounts.
    3. 3Calendar weeks in UTC.
    4. 4Compare cohorts by signup_month.
  2. Le charger à la demande

    Quand une demande correspond, l'agent lit le skill complet. L'étape reste visible dans la trace de réflexion.

    How is activation trending this quarter?

    Thinking

    Read skillActivation rate
    QueryProduction DB
  3. L'appliquer partout

    Chaque surface IA suit les mêmes règles, pour qu'une réponse rapide dans le chat et un rapport planifié concordent.

    Activation rate, weekly

    Last 12 weeks

    38.4%

    +7.2 pts

    Follows Activation rate

Un skill, c'est un nom et quelques lignes d'instructions, rédigées comme pour briefer un nouvel analyste. Chacun peut contenir jusqu'à 50 000 caractères, pour que même les playbooks les plus nuancés y tiennent.

AI context/Activation rate

Edit skill

Activation rate

Name

Activation rate

Instructions

Describe when and how AI should use this skill.

  1. 1Activation = signed up AND completed onboarding within 7 days.
  2. 2Exclude trial-only accounts and internal email domains.
  3. 3Use calendar weeks in UTC; weeks start on Monday.
  4. 4Always compare cohorts by signup_month, not by event_month.
  5. 5Prefer a line chart for the trend over time.
Skill updated · 2 minutes agoSave changes

Chaque surface IA

Les skills ne sont pas liés à une seule fonctionnalité. Les mêmes instructions guident chaque surface IA de Basedash, pour les questions rapides comme les rapports planifiés.

  • Chat
  • Générateur de graphiques
  • Tableaux de bord
  • Automatisations
  • Insights
  • Tâches

Les skills fonctionnent mieux quand chacun se concentre sur un seul concept ou workflow. Voici le genre de chose que de vraies équipes rédigent.

Taux d'activation

Méthode d'analyse de l'équipe growth

  1. 1Activation = inscrit et onboarding terminé sous 7 jours.
  2. 2Exclure les comptes essai uniquement et les domaines e-mail internes.
  3. 3Utiliser des semaines calendaires en UTC ; les semaines commencent le lundi.

Analyse du revenu

Playbook standard de l'équipe finance

  1. 1Le MRR est le revenu récurrent GAAP, hors comptes essai.
  2. 2Toujours segmenter le revenu par palier de plan dans toute ventilation.
  3. 3Pour comparer des périodes, utiliser des mois calendaires en UTC.

Triage support

Règles opérationnelles pour l'équipe support

  1. 1Grouper les tickets par catégorie et priorité avant de résumer.
  2. 2Les tickets ouverts plus de 48 heures sont un risque SLA.
  3. 3Utiliser des noms de statut lisibles, pas des valeurs d'enum brutes.

Questions sur les skills.

Que sont les skills dans Basedash ?

Les skills sont des ensembles réutilisables d'instructions que chaque surface IA peut lire à la demande. Chaque skill capture un playbook, une méthode analytique ou une convention de reporting.

Où les skills s'appliquent-ils ?

Les skills sont repris dans le chat, le générateur de graphiques, les tableaux de bord, les automatisations, les insights et les tâches en arrière-plan. Chaque fois qu'un agent IA de Basedash traite une demande, il voit le catalogue de skills que votre organisation a définis et charge ceux qui semblent pertinents avant de répondre.

Comment l'IA choisit-elle quel skill charger ?

Chaque agent reçoit un catalogue léger de noms de skills dans son prompt système. Quand un skill semble pertinent pour la demande en cours, l'agent récupère ses instructions complètes via un appel d'outil visible dans la trace de réflexion — il n'y a donc pas de récupération en boîte noire, et vous pouvez auditer quels skills ont été utilisés.

Qui peut créer ou modifier des skills ?

Les skills sont gérés par les admins de l'organisation sous Paramètres → Contexte IA. Tout le monde dans votre workspace en bénéficie automatiquement, mais seuls les admins peuvent en créer, modifier ou supprimer — pour que le contexte partagé reste cohérent dans chaque équipe qui utilise Basedash.

En quoi les skills diffèrent-ils du contexte global ?

Le contexte global est toujours chargé par chaque agent. Les skills sont modulaires et chargés à la demande. Le contexte global convient aux faits courts ; les skills aux playbooks, conventions d'équipe et workflows analytiques.

En quoi les skills diffèrent-ils de Models ?

Les skills sont des instructions en prose qui guident l'IA. Models contient du SQL exécutable, des dimensions, des mesures et des segments. Utilisez Models pour l'activation, le MRR, le churn et la rétention, et les skills pour les méthodes et playbooks.

Nous pouvons vous aider à migrer vos données et tableaux de bord depuis n'importe quel outil.