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Skills

Escreva as convenções, métodos de análise e playbooks do seu time como skills reutilizáveis. Toda superfície de IA do Basedash os adota automaticamente.

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Settings/Organization/AI context

AI context

Configure AI behavior for your organization. This context is shared with all members.

Global context

Always loaded by every AI surface.

We're a SaaS company. Users are called "merchants".
MRR excludes trial accounts. Revenue is GAAP, not bookings.

Skills

5

Reusable instructions agents load when relevant.

New skill

Activation rate

Active in first 7 days · excludes trial accounts · calendar weeks (UTC)

Revenue analysis

Segment by plan tier · exclude trials from MRR · prefer line charts for trends

Cohort analysis

Cohorts are signup_month · retention is plan-active in week N

Support triage

Group tickets by category + priority · open > 48h is SLA risk

Experiments

A/B reports use exposure_first events · 7-day windows · show p-values

Skills são playbooks curtos e em linguagem simples para um único conceito. Escreva um, e qualquer agente de IA no Basedash pode adotá-lo quando for relevante.

  1. Escreva uma skill

    Admins escrevem um playbook curto em Configurações → Contexto de IA. Um conceito por skill funciona melhor.

    Activation rate
    Edited by admin
    1. 1Activation = onboarded within 7 days.
    2. 2Exclude trial-only accounts.
    3. 3Calendar weeks in UTC.
    4. 4Compare cohorts by signup_month.

  2. Carregue sob demanda

    Quando uma solicitação corresponde, o agente lê a skill completa. O passo fica visível na trace de raciocínio.

    How is activation trending this quarter?

    Thinking

    Read skillActivation rate
    QueryProduction DB

  3. Aplique em todo lugar

    Toda superfície de IA segue as mesmas regras, então uma resposta rápida no chat e um relatório agendado batem.

    Activation rate, weekly

    Last 12 weeks

    38.4%

    +7.2 pts

    Follows Activation rate

Uma skill é um nome e algumas linhas de instruções, escritas como você orientaria um novo analista. Cada uma comporta até 50.000 caracteres, então até os playbooks mais detalhados cabem.

AI context/Activation rate

Edit skill

Activation rate

Name

Activation rate

Instructions

Describe when and how AI should use this skill.

  1. 1Activation = signed up AND completed onboarding within 7 days.
  2. 2Exclude trial-only accounts and internal email domains.
  3. 3Use calendar weeks in UTC; weeks start on Monday.
  4. 4Always compare cohorts by signup_month, not by event_month.
  5. 5Prefer a line chart for the trend over time.
Skill updated · 2 minutes agoSave changes

Toda superfície de IA

Skills não estão amarradas a uma funcionalidade. As mesmas instruções guiam toda superfície de IA em perguntas rápidas e relatórios agendados.

  • Chat
  • Criador de gráficos
  • Dashboards
  • Automações
  • Insights
  • Tarefas

Skills funcionam melhor quando cada uma foca em um único conceito ou fluxo de trabalho. Aqui está o tipo de coisa que times reais escrevem.

Taxa de ativação

Método de análise do time de growth

  1. 1Ativação = cadastro e onboarding concluído em 7 dias.
  2. 2Excluir contas só de trial e domínios de e-mail internos.
  3. 3Usar semanas de calendário em UTC; as semanas começam na segunda.

Análise de receita

Playbook padrão do time financeiro

  1. 1MRR é receita recorrente GAAP, sem contas de trial.
  2. 2Sempre segmentar receita por plano em qualquer quebra.
  3. 3Ao comparar períodos, usar meses de calendário em UTC.

Triagem de suporte

Regras operacionais para o time de suporte

  1. 1Agrupar tickets por categoria e prioridade antes de resumir.
  2. 2Tickets abertos há mais de 48 horas são risco de SLA.
  3. 3Usar nomes de status legíveis, não valores crus de enum.

Perguntas sobre skills.

O que são skills no Basedash?

Skills são conjuntos reutilizáveis de instruções que toda superfície de IA pode ler sob demanda. Cada skill captura um playbook, método analítico ou convenção de reporting.

Onde as skills se aplicam?

Skills são adotadas no chat, no criador de gráficos, nos dashboards, nas automações, nos insights e nas tarefas em segundo plano. Toda vez que um agente de IA no Basedash atende uma solicitação, ele vê o catálogo de skills que sua organização definiu e carrega as que parecem relevantes antes de responder.

Como a IA escolhe qual skill carregar?

Todo agente recebe um catálogo leve de nomes de skills no seu prompt de sistema. Quando uma skill parece relevante para a solicitação atual, o agente busca suas instruções completas por meio de uma chamada de ferramenta visível na trace de raciocínio — então não há recuperação em caixa-preta, e você pode auditar quais skills foram usadas.

Quem pode criar ou editar skills?

Skills são gerenciadas por admins da organização em Configurações → Contexto de IA. Qualquer pessoa no seu workspace se beneficia delas automaticamente, mas só admins podem criar, editar ou excluir — para que o contexto compartilhado permaneça consistente em todo time que usa o Basedash.

Qual a diferença entre skills e contexto global?

O contexto global sempre é carregado por cada agente. Skills são modulares e carregadas sob demanda. O contexto global serve para fatos curtos; skills para playbooks, convenções e fluxos analíticos.

Qual é a diferença entre skills e Models?

Skills são instruções em texto que guiam a IA. Models contém SQL executável, dimensões, medidas e segmentos. Use Models para ativação, MRR, churn e retenção, e skills para métodos e playbooks.

Podemos ajudar você a migrar dados e dashboards de qualquer outra ferramenta.

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